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保險業砸億元上央視重塑形象 元旦後或亮相

發布時間
：2017-07-28 07:52:50

未來，保險行業形象的宣傳廣告將(jiāng)登上央(yāng)視舞台。近日，央視廣(guǎng)告(gào)中心副主任何海(hǎi)明在微博上(shàng)披露(lòu)，保險行(háng)業協會成(chéng)為(wéi)首個登(dēng)陸(lù)央視(shì)黃金廣告段位的行業協會，一語(yǔ)將保險行業秘密備戰(zhàn)宣傳(chuán)片一事公之於(yú)眾。昨日，記者從(cóng)相關渠道(dào)了(liǎo)解到，保險業四大宣(xuān)傳(chuán)片(piàn)責任(rèn)篇、承諾篇、關(guān)愛篇、保險心聲篇有望在元旦(dàn)後(hòu)陸續亮相(xiāng)央視，以逐漸改變目前保險行(háng)業的不良形象。
　　
　　　　元旦(dàn)後亮相央視
　　
　　　　盡(jìn)管現代保險具有(yǒu)經濟補償功能、資金融(róng)通功(gōng)能、社會管理功能，然(rán)而，隨著市場規模的快速發展，保險行業形象(xiàng)卻每況愈(yù)下。因此，保(bǎo)險(xiǎn)行業內都在討論如何才能扭轉形象不良、口碑(bēi)較差的局麵。
　　
　　　　在保(bǎo)監會的推動(dòng)下，中國保險行業協會組織各保險公司，經過(guò)半(bàn)年(nián)多的積(jī)極籌備，投資(zī)超億元的一組宣傳片將亮(liàng)相央視，宣傳主(zhǔ)題(tí)為“保險 讓生活更(gēng)美好”。目前前期拍攝(shè)、剪接工作已完(wán)成，有望在(zài)2013年元旦後(hòu)在央視綜合頻道(dào)、新聞頻道、財經頻道播出，上半年以黃金時段為主(zhǔ)，下半年以非黃金時段為主。知(zhī)情人士(shì)解釋，估(gū)計每月播(bō)十(shí)多次，如何(hé)順次播(bō)放(fàng)四個篇章(zhāng)目前(qián)還沒有(yǒu)敲定，未來如果反映效果好(hǎo)，這一宣傳片還有望登上各地電視頻道。
　　
　　　　據了解，此次(cì)保(bǎo)險業開展形象宣(xuān)傳項目旨在提升行(háng)業(yè)形象，改善保(bǎo)險業生存發展環境，倡導(dǎo)保險內涵中的(dí)互助(zhù)互濟、人文關懷、和諧社會(huì)的(dí)公益文化，充分體現保(bǎo)險作(zuò)為國家金融(róng)體(tǐ)係(xì)的重要組成部分(fēn)，保(bǎo)障國家經濟社會、服(fú)務改(gǎi)善民生的行業(yè)使命，促進保(bǎo)險業品牌形(xíng)象的(dí)改(gǎi)善。一位(wèi)參與宣(xuān)傳片製作(zuò)的人士解釋，整體宣傳的視(shì)覺定位是“美好、和諧(xié)、陽光、關(guān)愛(ài)”。
　　
　　　　從宣傳片(piàn)的形式來看，每一個(gè)宣傳篇(piān)章最終會匯成(chéng)“保(bǎo)險 讓生活更美(měi)好”畫麵，並以(yǐ)行業監(jiān)管、行業協會的(dí)名稱以及保險(xiǎn)消費者投(tóu)訴維(wéi)權熱綫（12378）出現在字幕(mù)結束。
　　
　　　　詮釋保(bǎo)險真諦
　　
　　　　目前，中(zhōng)國保險行業協會(huì)聯合多家(jiā)保險公司(sī)拍(pāi)攝責任篇、承(chéng)諾篇、關愛篇、保險心聲篇四個(gè)篇章的形象宣傳片來傳遞保險理念，促進(jìn)公眾認識保險的功能(néng)，提高全(quán)社會投(tóu)保意識。中(zhōng)國保險行業協會在媒介公(gōng)司招標說明會上對各(gè)個篇(piān)章進(jìn)行了說明(míng)。
　　
　　　　“責任篇(piān)”體現擔(dān)當、責(zé)任、情(qíng)義、愛心。通過保險(xiǎn)行業所(suǒ)承擔(dān)和從(cóng)事責任等(děng)的宣傳，“責任篇”將(jiāng)這些核(hé)心內(nèi)容以數據的形(xíng)式表現出來(lái)，和(hé)對應的畫麵(miàn)組合在一(yī)起，借以表達在社會進步(bù)、經濟發展、人民(mín)生(shēng)活各個層麵(miàn)的影響，體現保險時(shí)時處處就(jiù)在公眾(zhòng)身邊(biān)、為(wéi)公眾提(tí)供各種服務的意境。
　　
　　　　“承諾篇”旨在表現保險行業講誠(chéng)信、守承諾的真實性。通過學校、道(dào)路、農田、醫院(yuàn)等公(gōng)眾(zhòng)熟悉(xī)的畫麵，輔助(zhù)以行業宣言(yán)式的旁白，借以展現(xiàn)保險(xiǎn)所(suǒ)發揮的社會作用，“承諾篇”表(biǎo)現行業的誠信、承(chéng)諾、希望、信心。
　　
　　　　“關(guān)愛(ài)篇”通過一個個(gè)與保險目標人群密切相關(guān)的“幸福場景”，全景呈現保險業對個人、家(jiā)庭、社會(huì)的價(jià)值和意義。該(gāi)片中有宏(hóng)觀的全麵描述(shù)、微觀的細節刻畫、情感心弦的共鳴(míng)、保單符號的記(jì)憶(yì)等。
　　
　　　　“保險(xiǎn)心聲篇”將轉化角度(dù)，不再(zài)由保險公司、保險營銷人員來說教(jiào)，而(ér)由公眾講(jiǎng)述對保險、對行業的期待。從(cóng)公眾(zhòng)自身對保險的(dí)期待(dài)、對保險服務的要求出發，真實表達(dá)保險對於美(měi)好生活的價值和意義，通過紀實的表(biǎo)現方式，聆聽來自不(bù)同年(nián)齡(líng)、不(bù)同職業、不同身份(fèn)消費者對保險的認(rèn)知與(yǔ)期待，通過每個人的切(qiē)身感(gǎn)受，引發公(gōng)眾的(dí)關注和共鳴。
　　
　　　　期(qī)待扭(niǔ)轉“三大不認同”
　　
　　　　盡(jìn)管保險業內人人(rén)都(dū)在談誠(chéng)信，然而(ér)卻給大多數人留下了(liǎo)不誠(chéng)信的負麵(miàn)印象。正如保監會主席項俊波在年初的保險監管工作會(huì)議(yì)上所指出的(dí)一樣，盡(jìn)管近年來保(bǎo)險(xiǎn)業(yè)保持了比較好(hǎo)的發展態勢，但(dàn)與經濟社會發展的要求和人民群眾的期望(wàng)相比，還有很大差(chà)距。保(bǎo)險業聲譽不佳、形象不好，行業社會形象亟待(dài)改善。
　　
　　　　具(jù)體而(ér)言，保(bǎo)險業發展過程中存在“三個不(bù)認同”。消費者不認同，理賠難、銷(xiāo)售誤導、推銷擾(rǎo)民等損害(hài)保(bǎo)險消(xiāo)費(fèi)者(zhě)利(lì)益的問題反映(yìng)強(qiáng)烈，且長期以(yǐ)來(lái)未(wèi)能(néng)得到較好(hǎo)解決，導致消費者(zhě)對行(háng)業不(bù)信(xìn)任；從業人員不認(rèn)同，保險(xiǎn)業基(jī)層員(yuán)工壓力大、收入低、社會地(dì)位低(dī)，感覺(jué)被(bèi)人瞧(qiáo)不起，對自身發展沒有信心(xīn)；社會不認同，行業總體上仍停留在爭搶業務規模和市場份額的低層次競爭水平，為了攬到(dào)業(yè)務不惜弄虛作假、違(wéi)法違規，在(zài)社(shè)會上造(zào)成了非常不(bù)好的影響。
　　
　　　　項(xiàng)俊波認為，行業(yè)的這些弊端正在不(bù)斷地侵(qīn)蝕保險業發展的誠信基(jī)礎，嚴(yán)重(zhòng)損(sǔn)害保險行業形象，如果(guǒ)不(bù)及時采取有效措施加以(yǐ)解(jiě)決，很可能會引(yǐn)發信(xìn)任(rèn)危機，製約行業的(dí)可持(chí)續發展(zhǎn)。據(jù)了解(jiě)，這(zhè)次保險行業新(xīn)推(tuī)形象(xiàng)宣(xuān)傳片最大的目的就是扭(niǔ)轉目前社會上存在的“三個不(bù)認同(tóng)”。通過長期(qī)的公益廣告宣傳，將在公眾心目(mù)中產生潛移默化(huà)的效果，理(lǐ)性地看待(dài)保險(xiǎn)，將保(bǎo)險與國家經濟、與百姓(xìng)生活聯係在一起。
　　
　　　　保險是替他設想
　　
　　　　保險(xiǎn)是為(wéi)他護航(háng)
　　
　　　　保(bǎo)險是(shì)對親人的擔當
　　
　　　　保險是收獲時(shí)節的保障
　　
　　　　保險是伴(bàn)隨身邊(biān)的希望
　　
　　　　宣傳片(piàn)部分(fēn)看點
　　
　　　　保險為社(shè)會公眾提供23.86億份(fèn)保障計(jì)劃，累計賠付支出超過(guò)2.5萬億元，這(zhè)是全國4億家(jiā)庭的需要；
　　
　　　　保險為5.7億戶次(cì)農(nóng)戶(hù)提供2.25萬(wàn)億元(yuán)農業風險保障(zhàng)，三農保(bǎo)險產品達700個；
　　
　　　　保險為(wéi)74億(yì)人次(cì)提供健康險(xiǎn)、養老險和(hé)企業年金(jīn)服務(wù)， 養老(lǎo)、醫療(liáo)、健康等保障儲備達3.8萬億元。參與新型農村合作醫療(liáo)保險和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，正(zhèng)是關注所有(yǒu)人(rén)的健康；
　　
　　　　信(xìn)用保險累計為國內外貿易(yì)承(chéng)擔風險保障金額逾(yú)10.13萬億元，保(bǎo)險資金(jīn)參與國家基礎設施及保(bǎo)障房建設，累計投(tóu)入達2592億元(yuán)；
　　
　　　　保險行業(yè)援建500所希望小學，資助60萬中(zhōng)小學生，捐贈(zèng)20億元公益款(kuǎn)項(xiàng)，10萬從(cóng)業人員投身誌(zhì)願者(zhě)活動(dòng)。我們(mén)承擔社(shè)會公(gōng)益責任。
　　
                                                                          摘自《北京商報》